Anuncio relativo a la aprobación de la Carta de Servicios correspondiente al Servicio de Atención Ciudadana 2026-2029 del Cabildo Insular de Tenerife
- Organismo
- Cabildo Insular de Tenerife
- Ámbito
- Tenerife [?]
- Fecha publicación
- 02/10/2026
Resumen
Aprobación de los compromisos de calidad y estándares de atención al ciudadano del Cabildo de Tenerife para 2026-2029. Incluye atención personalizada, accesible y multicanal para todos, con protocolos especiales para mayores, migrantes y personas con diversidad funcional.
Descripción
Anuncio de aprobación de la Carta de Servicios del Servicio Administrativo de Atención Ciudadana y Calidad de los Servicios del Cabildo Insular de Tenerife para el periodo 2026-2029. La carta establece compromisos de calidad, estándares de atención ciudadana personalizada, proactiva y omnicanal. Incluye versiones en lenguaje claro y con pictogramas ARASAAC para personas con TEA/CEA y diversidad funcional. Contempla protocolos de atención especializada para mayores, asistencia en tramitación electrónica y asistencia específica para migrantes. Se basa en principios de accesibilidad, cercanía, no…